Как работает программа «помощь на дорогах»?

Очень приятно, когда четырехколесный друг хорошо служит долгие годы, в таких случаях водители привыкают к надежной работе и даже не задумываются о том, что в пути возможна поломка. Ну а если уж и случается подобная неприятность, то водителям обычно не удается сразу ее устранить, в таких случаях приходится искать помощь. Отлично если такая неприятность произошла где-нибудь в большом мегаполисе, особенно недалеко от ближайшей СТО, ведь в таком случае можно отогнать в автосервис машину для ТО и оставить ее там на несколько дней для ремонта. Все напрямую зависит от наличия комплектующих, от серьезности самой неисправности и от загруженности СТО.
Намного худшей ситуацией является то, когда вы не учли возможную поломку своего «железного коня» при планировании длительного путешествия. В данном случае может оказаться, что до ближайшего СТО придется добираться несколько сотен километров. Как только вы поймете, что не можете справиться с проблемой самостоятельно можно попытаться дозвониться до «выездной техпомощи» чтобы вызвать эвакуатор либо же начинать «голосовать» пытаясь собственными силами выбраться из сложившейся ситуации.
Но если же, вы решите воспользоваться специальной программой, специально разработанной именно для таких ситуаций под названием «помощь на дорогах», тогда для вас все кардинально меняется. Эта программа позволяет получать помощь клиентам автосервисов не только при возникновении неисправностей, но и при ДТП, когда водителю нужна юридическая либо медицинская помощь. Единственное, что необходимо будет сделать автовладельцу, так это набрать нужный номер телефона (к тому же звонки по таким номерам являются бесплатными) и специалисты с самого ближайшего сервисного центра обязательно придут на помощь.
Надо сказать, что сервис «помощь на дорогах» является доступным даже в тех случаях, когда у автовладельца просто заканчивается бензин либо же у него возникает потребность замены пробитого колеса. Даже в таких случаях можно рассчитывать на помощь. Если же дела обстоят хуже, когда автомобиль ломается да еще и далеко от города, специалисты сервисного центра также приедут и осмотрят авто. Интересно, что время осмотра является четко лимитированным и не имеет сильных отличий в разных фирмах. Если мастера не смогли отремонтировать сломавшееся транспортное средство, они вызывают эвакуатор и доставляют авто на СТО.
Отлично, но что делать самому водителю? Разумеется на дороге его точно не оставят. В таких ситуациях обычно вызывают такси и даже бронируют номер в гостинице. Как только ремонт машины будет закончен, ее подгонят к гостинице и отдадут владельцу ключи.
Итак, предположим еще одну ситуацию: вы отправились в деловую поездку, но по дороге автомобиль отказал. Если такое произойдет, вам обязательно предоставят все нужные информационные услуги, к примеру, срочно отправят сообщение. Когда вам будет необходимо продолжить поездку, в отдельных случаях кроме такси сервисные компании могут предложить машину классом ниже. Вы сможете обменять транспортное средство на свой авто сразу после окончания поездки.
Площадь действия программы «помощь на дорогах» и ее услуги постоянно увеличиваются, ею может воспользоваться каждый желающий. Надо сказать, что разные компании имеют лишь незначительные различия в предоставляемых по программе услугах, они изменяются в зависимости от производителя машины. К примеру, для целого ряда транспортных средств под действие программы «помощь на дорогах» могут подпадать автомобили пробегом не больше 100 тыс. км и возрастом не более 3-х лет. Но есть много фирм, которые устанавливают совершенно иные рамки пользования услугами. Можно предположить, что вы считаете себя ответственным автовладельцем, поэтому строго по графику проходите ежегодный ТО и он проводится в течение длительного времени. Значит, специалисты центра обязаны нести ответственность за собственную работу, то есть гарантировать беспроблемную работу вашего «железного коня» на протяжении всего года.